FINSKTALANDE KUNDTJÄNSTMEDARBETARE SÖKED HELTID - STHLM

På uppdrag av vår kund Uber Sverige så söker vi nu en finsk/svensktalande kundtjänstmedarbetare.
Vi söker dig med stark kommunikation-och problemlösningsförmåga som talar & skriviver flytande svenska & finska.

Vad du ska göra
- Ge personlig support med hög servicekänsla till våra partnerförare
- Guida nya förarpartners genom introduktionsprocessen och alla verktyg de behöver för att bli framgångsrika på Uber-plattformen
- Hjälpa befintliga förarpartner att felsöka eventuella problem de upplever
- Håll koll på nya Uber-policys, procedurer och program som påverkar förarpartners
- Bidra med värdefulla insikter från verksamheten för att förbättra förarupplevelsen
- Generellt hjälpa till att fortsätta stärka varumärket Uber

Vi söker dig som har
- Förmågan att kunna kommunicera med olika typer av människor
- Hög servicekänsla & engagemangsnivå
- Förmågan att snabbt och effektivt problemlösa och felsöka - om du inte vet svaret vet du var du ska leta och vem du ska fråga
- Förmågan att identifiera problem och föreslå lösningar
- Kund-empati, förstår vilken inverkan varje arbetsuppgift har på kundnöjdheten
- Förmågan att främjar teamarbete och samarbete

Start: Omgående
Omfattning: Heltid, 40 h/vecka
Plats: Stockholm 
Ersättning: Månadslön

Du kommer att vara anställd vid People Partner men uthyrd till Uber Sverige.

Skicka din ansökan tillsammans med CV till kajsa@peoplepartner.se
Märk din ansökan med ”Uber”

Vi ser fram emot Din ansökan!